Ляльки Ельза та Ганна 28см. з мультика "Холодне серце" (Фроузен)

Умови повернення та обміну

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Терміни повернення

Возврат возможен в течение 14 днів после получения (для товаров надлежащего качества).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Процедура повернення товару Належної якості*: - зателефонуйте на номер +380985727321 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 3-х робочих днів. Процедура повернення товару Неналежної якості**: -зателефонуйте на номер +380985727321 та повідомте про намір повернути оплачений товар; -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; -після отримання товару протягом 1-го робочого дня ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар. Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок покупця. *Товар належної якості це: - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. **Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту в м. Київ, на відділення №387. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.